從沒見過一條狗咬人，另一條狗站著冷眼旁觀。即使那些離得太遠，或拴在院子裏不能趕來的狗，聽到同類的吠叫，也會遠遠的呼應幾聲，以壯狗勢。

人類則不然，因為有了思想，也就比動物多了思考；有了是非曲直的判斷標準，就有了在利益面前的選擇表現。

置身這個抉擇過程的人，叫做旁觀者。

我的奶奶面對外面的世界，總說一句話：你有千變萬化，我有一定之規。

賣東西說的天花亂墜，想說明什麽？

王婆賣瓜，自賣自誇。

從進入商品社會以來，所有人都想把自己思想放入別人的腦袋，把別人的利益放入自己的口袋。

這個事兒中間，藏著面對他人處理問題時我們的態度，和針對別人的商業模式我們的判斷。

俗話說，當局者迷旁觀者清。

用來比喻一件事情的當事人，往往因為對利害得失考慮得太多，認識不全面，反而不及旁觀者看得清楚。

讀歷史，我們是過去的旁觀者；看大千世界，我們是世道的旁觀者。

唯有旁觀能夠在事物之外，才能發現問題。

在旁觀者心中，世界從來都不完美，距離自己的願望，總有那麽一點兒距離。

這個距離，是所有商業行為中最重要的意識。

德魯克在《旁觀者》一書中寫到：旁觀者應該也必須篤信獨立又多元的價值，他們註定從不同的角度看事物，看各路人等。

各種職業，各種背景，各種性格，這些社會圖像中的人物能反映出社會的面貌，他們所有訴求與現實世界的差距，就是旁觀者看到的商業機會。

社會終究是許許多多的個人和他們的故事組合而成的。

商業行為就是各種各樣的排列組合，商業就是你去做理想與現實之間差距的部分，二者重合了，你就成功了。

每個個體獨立而多元，靠自負盈虧的努力，對抗一個集權當道，講究統一和一致的時代，從而維護社會的價值和契約精神。

縱觀東方智慧，旁觀者能從古典名著中讀到不一樣情懷：

《三國演義》的家國情懷，《水滸傳》的江湖行動，《西遊記》的商業思維和《紅樓夢》中的學者智慧。

每個時代的主人公當中，都有一個“此地無銀三百兩”的張三，和一個“隔壁阿二不曾偷”的阿二。

（故事說：古時，有一個叫張三的人，把銀子埋藏地下，又害怕別人來偷，於是上面留字寫道：“此地無銀三百兩”。

鄰居王二偷走了銀子，也留字寫道：“隔壁王二不曾偷”。）

這個成語用來比喻做事愚蠢，想隱瞞的事情反而暴露了。

一個欲蓋彌彰，一個不打自招。

那麽我們的商業行為，我們從業者是不是也置身其間而不覺得呢？

在“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”社會現實面前，充斥著：無能為力、揣著明白裝糊塗，還有麻木不仁與“事不關己高高掛起”。

上一期，我們說到在組織與社會之間，有一個關於“有用”和“有利”的問題。

社會需求是為了“有用”，公司行為是為了謀利。

二者有時候統一，有時候矛盾。

企業發展如果不能兼顧二者，就不可能長遠。

我們說，這個“有用”（有價值）是本質，有利可圖只是表象，是有用的必然結果。

從商業的本質看：

首先，產品和服務是必須有用；

其次，成本合理；

再則，高效率；

最後，方便復制或傳播。

旁觀者除了明白本質，還要懂得常識。

那就是我們說的“五德”：仁義禮智信。

常識要和本質結合在一起，才能創造出真正的價值。

商業行為最重要的是要保證現金流。

從旁觀者的視角出發，過去幾十年，經濟高速發展，是無數的空白市場帶來了巨大的機會，做什麽都容易成功，所謂策略只是輔助手段，甚至可有可無。

今天，市場培養了購買者，購買者反作用於供方，企業不得不思考策略問題。

思考該做什麽不該做什麽，什麽對什麽不對。

商業模式的理論研究，使得各種概念層出不窮。

許多商業模式讓人憂心忡忡，看看工廠的藍領工人和滿大街快遞小哥，不得不說裴多菲那句詩：“若為自由故，二者皆可拋”寫的真好。

創新不可以偏離“科技以人為本”，離開了人性的本質，進步毫無意義。

在《只有偏執狂才能生存》一書中，格魯夫說：你的企業遲早會走到一個戰略轉折點，企業的根基瞬間發生劇變，技術、規則、競爭環境、行業形態……

一切的一切都會變。

這一切變化，在旁觀者眼中，有它的趨勢和必然，我們要有置身事外的觀察。

這個變化帶來的機會，需要不一樣的思維方式應對。

用旁觀者的眼光看世界，不可以用旁觀者的判斷與世界為敵。

在更多人像經濟學家一樣，把金錢當做價值的標準時，要像嬰兒一樣，充滿對世界的憧憬，遠離審判世界的態度。

不受外在世界的左右，找回自己至關重要。

誰善於觀察，發現現實世界的美好，從理解全局或整體出發，尋找不同事物之間的內在關聯，達到把握和解決個別問題的目的。

誰就能獨辟蹊徑，通過演繹現實生活的樸實無華實現夢想。

從這個意義出發，要感謝單仁行聽眾朋友們對我們無形的督促，有了你們作為旁觀者的期待，也就有了我們每一個人的加倍努力。

春風十裏不如你。