批評員工的標準流程,說的再狠對方都能接受,往裡套用就行

在職場上很多領導害怕員工走,害怕員工流失,那樣的話一時找不到合適的人才,對於公司的發展是很不利的,但是員工犯了錯誤,不批評又不行,批評了員工又會走,到底該怎樣批評員工呢?

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【1】陳述事實

在批評員工的時候,作為企業的領導一定要先把整個事件按照實際發展陳述一遍,陳述過之後看員工有沒有什麼疑問,如果你陳述的不對,員工肯定會加以反駁,如果你成熟的是對的,那員工默許了,接下來你在批評的時候,你就知道該如何的對症下藥了。員工做的錯誤的地方,領導可以直接給他指出來,告訴他這件事情以後該怎樣做怎樣做才是對的,那樣員工對你的批評肯定會心服口服。

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【2】表示理解

再把事實陳述完之後,對於員工所做的這件事情,先表示理解,畢竟每個人都會犯錯誤,這個是屬於正常現象,但是犯了錯誤能改那就善莫大焉,如果不能改,知錯犯錯,那就是態度的問題了。在表示完自己的理解之後,再把這些話給員工說一下,讓員工知道自己是做錯了!這樣以後的工作中,就知道如何做了!

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【3】指出危害

員工做錯事情之後,一定要告訴員工這樣做會給公司帶來什麼樣的後果,把這個事情的危害給員工講到位,讓他認識事情的嚴重性,否則員工只知道自己做錯了,卻不知道能帶來這麼沈重的影響,也會覺得領導是小題大做而已。因此在指出危害這一步驟來說,領導必須要講的很透徹,很深入,讓員工死死的記在腦子裡這樣以後在他的工作中,他就會長記性了,否則這樣的事情很容易還會發生。

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【4】提出希望

以上這三個步驟做完了那次時一定要給員工希望,同樣指出自己的希望,讓員工知道,作為企業的領導,對他還是很看好的,希望他以後在做工作的時候能好好的做,把這樣的錯誤扼殺在搖籃裡。以後再細心一點,再認真一點,再多檢查一遍,可能這樣的錯誤就不會再犯了,雖然你只說了這幾句話,但是在以後的工作中會給你省下多少麻煩。

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