當別人損你時,怎麼用語言有力回擊?

李嘉誠說過這樣一句話:
當你放下面子賺錢的時候, 說明你已經懂事了。
當你用錢賺回面子的時候, 說明你已經成功了。
當你用面子可以賺錢的時候,說明你已經是人物了。
當你還停留在那裡喝酒、吹牛, 啥也不懂還裝懂, 只愛所謂的面子的時候, 說明你這輩子也就這樣了!
但遇到了,能這麼輕易地放下嗎?

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Several people fist bumping over a busy workspace

01.
有個同事說話直,老是會指我的毛病,說我這個那個。有時我也辯解反擊,但是總感覺辯解蒼白,反擊無力。我不太清楚當別人指出我的不好,但我自己並不覺得有問題時,我該怎麼回應對方來維護我的面子呢?

首先,在我們知道如何用語言回擊之前,你需要先了解一下,為什麼有時人們愛損人?這背後的心理到底是什麼?

Two men working back-to-back outside with a brick wall background

02.
研究發現,人們愛損人,可能是為了讓自己感覺更好:
1. 維護自己的與眾不同
社會認同理論認為個體的一個基本心理需求,就是感受到自己的獨一無二,特別是在積極的方面。有時對方愛損你,可能是為了表現自己優秀和獨特的一面,比如顯示自己的工作能力強,或者消費品味獨特。

此外,人們也通常傾向於認為自己所在的群體更好,而當面對群體之外的人時,看法會更消極,也更容易用損人的方式合理化自己的感受,所以如果對方經常損你,也可能是他內心裡沒有將你看成“自己人”。

Two young women working at their laptops at a dining table at home

2. 不自覺的社會比較
社會比較理論認為個體會不自覺地與他人做比較,這種比較有時讓我們感覺更好,有時讓我們感覺很糟糕。人們都更喜歡讓自己感覺更好,所以常常傾向於“向下比較”,比如與在某一方面不如自己的人比較。

A woman sitting at a laptop with an “Ideas” slide on its screen in a conference room

當他們收到別人的負面評價時,傾向於通過侮辱和貶低對方的方式,也就是我們所說的“損人”,來維持自己在與對方比較時的“感覺良好”。

Two men sitting opposite each other and working on their laptops

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3. 以己度人的表現
弗洛伊德認為,人們傾向於將自己的情感、意志和特徵投射到他人身上,用我們的說法就是“以己度人”。舉個例子,一個自私的人反而更有可能去指責他人自私。

所以有時候人們愛損別人的一個方面,其實是因為自己在這個方面比較糟,通過貶低嘲笑別人,讓自己感覺在這個方面沒那麼糟。

4. 面對自尊受到威脅時,表現得更有攻擊性
研究發現,當個人的自尊受到威脅時,會表現出很多攻擊性。比如一次績效考核比以往差,或者之前順手的工作這次很鬧心,這時他們會覺得自尊受到威脅,會隨之進行一系列更具有攻擊性的行為,而“損人”也會是其中之

看到這裡你會發現,當對方損你,不斷指你的毛病時,一方面可能是他自己的“毛病”,另一方面也可能是他對別人評價或者外界刺激的回應。

最後,分享影片!其實,遇到這樣的人,真的不用灰心,因為語言的銳利,只會讓人更不想聽,但如果必須回應,在真正了解他的可能動機之後,更有可能作出合適的回應,解決問題。願我們,都別成為這樣的人!

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