孔子說：一言可以興邦，一言可以喪邦。

本·瓊森也曾說：語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。

語言的能力巨大，也能暴露一個人的修養。

水滴石穿，以柔克剛，說話當如水，要軟要柔；巍峨不動，雄偉有力，做事應如山，要硬要穩。

說話要軟，春風化雨，潤物無聲，柔軟的語言話語像清風可以化解矛盾增進情感。

做事要硬，沈穩有力，不驕不躁，堅定的前進步伐能夠事半功倍。

1說話要軟

○ 語氣不對，說話白費

說話要軟，軟在語氣。

現實生活中很多人出於好心，出於好意，話也是好話，但是出口之後，就變了味，明明是關心，卻變成了指責，這就是說話的語氣有問題。

鬼穀子曾說：“ 口者，心之門戶，智謀皆從之出 ”。

與人說話，不能過於自大、也不能妄自菲薄，不管是命令的口吻還是諂媚討好的語氣，都會使人不舒服，久而久之，朋友們就會敬而遠之了。

龔華有一句名言“妙唱非關舌，多情豈在腰。只要發自內心，出於自然，什麼樣的語言都能取到好的效果”。

與人說話，語氣真誠平和才是最重要的。

曾國藩早年在京做官時，盛氣凌人，說話語氣狂妄，因此失去了不少朋友，也樹立了很多政敵，為自己的為官之路埋下了不少隱患。

好好說話，態度真誠一點，語氣柔軟一點。

○ 措辭要柔，關係不愁

說話要軟是首要，措辭表達在其次。語言的藝術博大精深，不想數字那樣客觀理性，表達要具有彈性。

語言有時能為行動錦上添花，有時卻適得其反，直話直說不適用於任何情景，有些詞兒不能說。

話出口之前要三思，多換位思考，考慮一下對方的感受。說話注意措辭，迂迴的表達可以避免誤會發生，增進雙方的感情。

我們常說中華語言深奧，同一句話不同的措辭說出來，表達的意思完全不同，表達的感情也相差甚遠。同一個詞語用在不同的語境下可褒可貶。

任何感情都需要維護和經營，再好的朋友說話也要注意分寸。

“說者無心，聽者有意”，每一段關係的破裂都是由於說話措辭引起的。

曾國藩做人“外圓內方”，但這種外圓內方並不是與生俱來，初做官時由於說話措辭不當，曾國藩也吃了不少虧。

關鍵在於吃虧之後，曾國藩反思自己的言辭，自此後逐漸養成習慣，說話體貼他人。

曾國藩經常告誡子侄說話不可口不擇言，要考慮他人。

說話要軟，別逞口舌之快， 控制好自己的情緒，換位思考體諒別人。

2做事要硬

○ 能力沒有，不能長久

做事要硬，就是要有真本領。

現在很多人都想要一份穩定的工作，有句話說“世界上唯一不變的是’變’本身。

當下穩定的工作在不久的將來可能已經消失，只有能力穩定才是真正的穩定！

花瓶好看，只是擺設。一個人沒有能力，嘴上功夫了得，口若懸河，真正到實處卻沒有能力。

即使機會擺在眼前，也只能眼巴巴的看著，抓不住，別人也不會再信任你。

曾國藩一開始就將自己目標定在提升自己的能力上，不論是讀書，還是向他人學習，從來沒有停止過。

正是因為自身的本領過硬，才能建立起湘軍，才能在戰爭中一次次獲勝，才能成為清末四大名臣。

做事要硬，只有不斷提高自己的能力，才能有底氣，做事才能硬氣。

人甚麼時候都不能放棄學習，不學習就意味著被淘汰，沒有能力，就像無根之水、無本之木，不可能長久。

○ 原則底線，牢記心間

做事要硬，要有底線有原則，不要做老好人。

一個人總是聽從於別人的意見，從來沒有自己的觀點和主見。

平時看起來和每個人關係都不錯，但到關鍵時候沒有人願意聽從他的意見。

做事要硬，守住底線，如果底線被突破，人就很難再回頭。

突破很容易，難在堅守，很多人堅守不住，放棄了自己的原則，很難重新找回，也走上了歧途。

曾國藩能在官場上游刃有餘，靠的不是八面玲瓏，而是堅守原則，始終秉持著自己的底線。

我們在日常生活中，也要有自己的紅線，有時候“心狠”也是一種善良，毫無底線反而是一種惡。做人難在明辨是非後的堅守底線。

做事要硬，有能力，有原則，有底線。

說話如水，要軟要柔，措辭要恰當，語氣要真誠；做事如山，要硬要穩，能力要提升，原則要堅守。