3G之前，互聯網還是以PC為主，彼時BAT三大巨頭所向披靡。

3G的推出具有革命性意義，先是電信運營商失去存在感，沒過多久4G進一步夯實成果，移動互聯網開始重整產業格局，百度逐漸跌落神壇，誕生出一批新興商業形式，美團、字節跳動為首的新型獨角獸企業走上舞台，開始引領互聯網潮流。

移動互聯網也接近尾聲，用戶總規模已經負增長，各大產品數據都有一定程度下滑，消費互聯網整體進入了寒冬，除了短視頻領域還在進行最後一場角逐，其他方面均已乏善可陳。

註定又是革命性的一代，5G時代人與人、物與物都將連接，互聯網模式將席捲整個產業端，未來機會還是來自互聯網。

5G互聯網

徹底改變社會的力量

5G進一步延展了網絡邊界，互聯網滲透會更加徹底。

5G網絡的三個主要優勢：

一、速度更快，相比4G快了100-250倍；

二、延遲更低，4G延遲約為30-70毫秒，5G低於1毫秒的響應延遲，交互幾乎實時；

三、容量更大，5G可以同時處理、連接更多設備，萬物互聯有了基本保障。

移動互聯網的核心主要是社交，手機讓人與人的連接打破了時空限制，以微信為首，再加上直播、短視頻、微商、自媒體等社交生態，對各大產業都產生了巨大影響。到了5G時代，手機依然是重要設備，移動互聯網的戰爭不會停歇，只是App形式會發生改變，可視化交互將更加多元。

除手機之外，5G時代的各種設備都會擁有相互連接和聯網能力，數據量將有巨大飛躍，因此雲計算需求劇增，微軟依仗雲佈局已經重新登上全球市值第一，國內巨頭目前也都紛紛在搶奪雲計算份額。

對於各大產業來說，5G將從生產端的自動化拓展開始變革，繼智能手機之後，傳感器+雲計算的智能設備，會成為我們未來生活和工作的主要方式。

移動互聯網，改變了前端銷售模式；5G互聯網，從生產到銷售，將會整體性變革。

5G時代的5大變化

世界唯一不變的就是變化本身，未知不僅帶來恐懼，也可能伴隨驚喜。

5G根本上還是技術變革，智能設備不再停留於手機，比特和原子將深度融合，那些已經被“定義”和“消失”很多年的傳統企業，這次也許真的會被淘汰或者重生，互聯網將滲透所有產業。

1、網絡效應簡化定義。

公司的產品或者服務，用戶量增長，產品價值會指數級提升，換個角度來講，網絡效應產品的單用戶價值取決於總用戶量。比如社交產品，每增加一個新用戶，所有老用戶也都會有新的社交機會。

網絡效應還具有贏家通吃特性，市場最終呈現一家壟斷或者雙寡頭格局，這在互聯網已經司空見慣，而在產業端，目前只有手機、電腦等網絡效應產品有雷同現象。

5G來臨，產業端的更多產品會具備網絡效應，互聯網公司流行的燒錢大戰，很可能會發生在更多行業，新零售、造車新勢力、互聯網電視、智能手錶目前已經開始。

2、直接網絡效應。

微信、手機、電腦以及未來的智能設備，沒有人會和自己通話，所以每增加一個設備（用戶），至少會對應另一個設備（用戶），開始是倍數關係，隨著使用者增加，智能設備與使用者（用戶）之間會成為平方關係，這是著名的梅特卡夫定律，網絡效應的產品價值是總用戶量的平方。

之後有人又提出來，用戶平方關係只能代表單個用戶群體的價值，而在某些大型的網絡產品中，比如微信，通常擁有多個類型的用戶群體，群體與群體之間又會形成新的梅特卡夫定律，因此用戶總量事實上會指數級提升產品價值，而不僅僅是平方價值，這是後來的裡德定律，也為互聯網燒錢獲客埋下了理論依據。

5G時代的手機地位會下降，因為人們擁有多個智能設備，手機不會再像現在一樣類似人體器官，屆時可能更像現在的App一樣去競爭用戶時間，而App則會發佈在更多智能設備渠道，每一種設備都會是一個新的AppStore。

3、雙邊網絡效應。

雙邊網絡效應平台，至少有一側用戶是競爭關係，同側用戶彙集之後產生的間接利益，會超過未彙集時的直接利益。

比如線下專業市場，區域內所有賣家都經營同一類目商品，彼此之間競爭激烈，但因為同類賣家彙集，所以彙集了大量精准消費者，消費轉化接近100%，相比零散市場來說，這是不可能達到的效果。

至少一側用戶是競爭關係，所以維持網絡效應，需要花費更多成本保障競爭側的用戶規模，而且，競爭側的用戶沒有忠誠度，遇到替代品便會逃離，因此雙邊網絡效應平台，大多屬於運營驅動型公司。

比如滴滴出行，兩邊同側用戶都是競爭關係，不僅司機競爭乘客，同位置乘客也競爭司機，尤其是在打車高峰階段，這導致同側用戶之間的互動受限，產品很難具備用戶粘性，因此也無法預防安全隱患，發生了多起順風車事故，至今滴滴相關業務還在停擺。

4、網絡效應臨界質量。

無論平方還是指數級價值提升，不同產品的用戶價值肯定也會不同，很多互聯網公司把用戶價值預估過高，因此“墳場”歷歷在目。

網絡效應的單用戶價值隨著總用戶量增加而提升，早期用戶價值肯定會低於獲客成本，隨著用戶總量增加，單用戶價值超越獲客成本那一刻，便代表了臨界質量。

用戶價值/獲客成本的臨界質量，也有可能根本不會來臨，總用戶量增長接近封頂，用戶價值依然低於獲客成本的產品有很多。OFO、趣頭條、瑞幸咖啡、蔚來汽車就是典型，用戶量增長已經趨緩，企業依舊還在巨虧，這些企業更多就是在玩資本遊戲。

5G時代的用戶擁有更多智能設備，跨平台連接的場景也更多，因此網絡效應會進一步增強，用戶價值也會更高。

跨平台、多設備的商業環境，同樣會導致“大而全”機會變少，“小而美”產品增多，下一個“微信”即便能夠通吃手機端所有用戶，也很難通吃所有智能設備，因此5G會帶來更多創業機會。

5、逆向網絡效應。

用戶總量更多，並不一定總會帶來更大的產品價值，用戶量達到飽和階段以後，即便總量再增加，不僅用戶價值不會提升，甚至很可能逆向運作，大大增加管理成本，降低產品價值。

微信很成功，也是逆向網絡效應典型。微信用戶量其實早已飽和，目前增長的多數賬號都是營銷號，KOC、微商幾度成為熱門，而營銷號對微信群、朋友圈生態有著不可逆的破壞性，微信去中心化的規則設計，並沒找到合適的補救措施，因此也形成了逆向網絡效應，各個欄目打開數據已經大幅度下滑。

所謂千里之堤潰於蟻穴，對於網絡效應產品來說，最大價值也許不是增長速度，而是產品上限，微信上限是移動互聯網所有用戶，已經做到了極致。

未來的商業邏輯

無論5G如何改變，圍繞“不變”建構未來是最好的商業邏輯。

網絡效應利弊參半，並非長久之策，用戶量飽和以後更是麻煩不斷。移動互聯網整體用戶量已經負增長，騰訊都開始To B了，那些把網絡效應做為核心的企業，更是迎來了寒冬，經營直接網絡效應的公司，變成了“App工廠”；經營雙邊網絡效應的公司，則在進一步獲取成本優勢。

騰訊、字節跳動、百度這些公司是典型“APP工廠”，依靠明星產品大流量的優勢，業務涉及方方面面，萬花筒（抓彩票）式的戰略佈局，期待運氣的再次降臨，重新打造出一款明星產品。騰訊在QQ之後誕生了微信，字節跳動在今日頭條之後誕生了抖音。

阿里、美團、小米這些公司是典型“成本優勢”，也叫做規模經濟，利用規模化的管控能力，降低供應鏈成本和產品定價，使得競爭對手失去利潤空間。

網絡效應屬於發展型戰略，崇尚閃電式擴張，也因此誕生出各種“墳場”，資本退出機制的驅動下，公司目標不是虧損上市就是被BAT收購。規模經濟屬於防禦型戰略，業務速度看起來不夠性感，後端投入遠超前端，優點是長期有效，建立起來的壁壘也很高，甚至可以吃很多年老本，比如攜程、58、京東。

5G放大了網絡效應，同樣也會放大規模經濟。

雲計算就是規模經濟下的服務器分配方式，還有滴滴出行，無人駕駛當前是獨立行駛技術，5G之後車與車、車與交通設備之間會產生互動，無人駕駛技術一定還會變革，交通調度成本更低，用戶打車甚至不需要司機，滴滴屆時只能自己運營車輛，而非對接司機服務，那時就徹底規模經濟了。

某種角度來看，互聯網邊際成本接近為零，本身就是數字化的規模經濟。規模經濟的概念誕生於工業時代，萬物互聯又為各類設備賦予了網絡效應價值，因此規模經濟未來也更加適合5G時代。

一切改變都與技術相關

每一代技術都會改善我們的生活，提供新思維模式，建立新價值體系、娛樂方式和身份認同感，5G最大的改變也許是體驗經濟。

體驗經濟這個詞，早在98年就已經在哈佛商業評論上提出，被稱作繼農業、工業、服務業之後的第4經濟體，隨著5G技術的不斷突破，這個預言正在成為現實。

我們生活的世界越來越數字化，沒有什麼再比生活體驗更能代表自身個性。農業時代，人們更多為了獲取生存所需的原材料；工業時代，產能提升實現了商品差異化；20年前互聯網開始蓬勃，服務業發展也不斷標準化。

如今進入體驗時代，用戶對體驗的驅動力，遠遠勝過購買商品和服務，演出、比賽、旅遊等純粹體驗性質的產業開始爆發，商品和服務成為體驗經濟的組成部分，未來如果不具備體驗價值，商品和服務將會失去購買價值。

數字化向來是體驗經濟的催化劑，滴滴專車、神州租車、Airbnb等共享經濟，核心就是體驗而不擁有，未來更多的貴重商品和服務，用戶也只需要購買體驗就可以了。5G時代萬物互聯，不僅商品體驗智能化，而且AR/VR等沈浸式視覺技術也將廣泛應用，體驗經濟會無處不在。

體驗經濟相關產業的發展速度很快，卻一直沒有形成獨立的思維體系，原因就是工業環境限制，企業很難把供應商品和服務，轉化為供應體驗。5G解決了這個問題，未來所有商品和服務，都將圍繞“數字化體驗”來建構，所以真正推動了體驗時代的來臨。

農業極致是工業化生產，商品極致是服務鏈完善，服務極致就是個性化體驗。

技術起點重構

未來格局必將改變

速度快、延時低、容量大是5G的技術特徵，網絡效應、成本優勢、體驗經濟則是5G時代的商業底色。

通過規律推導未知事物，結果雖然還是接近迷信，但起碼自己相信，因此接下來的預測，讀者權作參考。

1、無線化，5G作為新一代無線網絡技術，速度超過很多家用有線寬帶，是否能夠取代Wi-Fi還很難說，但無線化一定是趨勢。

2、雲計算，本身就是規模經濟的服務器分配方式，再加上未來更多App和遊戲也會直接內置在雲端，以及跨平台、多設備的網絡特性，雲計算和物聯網完美契合，也難怪會成為巨頭眼裡炙手可得的大蛋糕。

3、傳感器，從智能手機開始，傳感器就開始改變世界，5G時代的傳感器會植入在更多設備中，不僅增加智能工廠的自動化節點，影響各個行業生產狀態，而且還會通過大規模監控和跟蹤，很多前端消費流程也會實現自動化擴展，因此可能淘汰很多崗位，同時也會增加很多新崗位。

4、AR/VR，首先，模型和視頻渲染可以在雲端完成，保真度更高以及加載時間更短；其次，低延遲保障畫面無顫抖和無滯後，用戶身臨其境的體驗感更好；再然後，定位與建圖的SLAM技術精准度更高，用戶動作捕捉和人機交互更流暢。

5、遠程相關，5G網絡的實時性，未來智能家居遠程控制、各大現場同聲翻譯、遠程醫療手術、遠程協同工作、遠程高清直播，以及其他曾經難以精細化操作的遠程人機交互，未來都會擁有新的體驗。

6、智慧城市，5G的國家戰略，以及技術領先地位，我國智慧城市很可能像高鐵和移動支付一樣領跑全球。

當前5G依然處於早期階段，相比4G雖然速度提升不少，但是要完全支持以上6種物聯網特性，應該還需要幾年，因此對於我們每個人來講，還有充裕的時間準備，未來讓5G更多成為助力，而非災難。

對改變心存敬畏，方能行有所止、勞有所得。