京劇老生王佩瑜說：京劇唱給兩種人聽，一種是喜歡聽京劇的，另一種是不知道自己喜歡聽京劇的。
知道自己喜歡去聽京劇自然無可厚非，不知道自己喜歡，要聽過之後才知道。
這中間藏著王佩瑜為推廣國粹所做的努力，對企業管理同樣有啟迪作用。
▲致力於推廣國粹的王佩瑜
一個人對世界上的萬物，從陌生到熟悉，知道自己喜歡什麼和不知道自己喜歡什麼，是不是靠接觸，試一試才知道？
我想，應該是這樣。
在企業管理中，員工的水平千差萬別，不做事，我們不知道一個人的能力。
只有經歷過了，才能夠知人善任。
發現問題到解決問題，我們稱之為解決麻煩；
製造問題和解決問題，我們稱之為創新創意。
這個問題的發現者與製造者，通常是企業的中層管理者。
中層管理人員，在公司中起著承上啟下，上傳下達的重要作用。
鐵打的營盤流水的兵，管理的核心在中層。
所謂：骨幹不牢，地動山搖，就是這個道理。
那麼該如何選拔，如何培養，如何留下中層管理人員？也就成為企業管理的重要任務。
在現實的經營管理中，企業行為的“官僚作風”危害著公司的良性發展：
有的基層執行者，吃裡扒外，欺上瞞下；
有的中層管理者，成事不足，敗事有餘。
有人用各種各樣的方式，經營自己的位置，處理手中的權力，給企業帶來麻煩。
麻煩表現為：
基層辦事人員，事不關己高高掛起，推諉拖拉不作為。
中層管理者，不求有功但求無過，拈輕怕重，不敢擔當。
在追求業績與摒棄不良作風面前，領導的表率是根本，中層管理者才是關鍵。
一、團隊必須有共同堅守的做事原則，也就是價值觀的底線。
有句話說的好：規矩成就未來。
▲沒有規矩不成方圓
這個所謂的規矩，包括：
首先是法律，然後是第三方指定的規則，最後才是我們的行為規範。
這個構成了企業的行為底色，它的有效執行與監督都離不開中層管理者的付出。
二、中層管理者要避免不應該的謙虛。
春秋時期，在魯國之外，有許多淪為奴隸的魯國人。
根據國家的規定，凡能夠贖回奴隸的國民，都可以獲得官方的賞賜。
孔子的弟子子貢在外出旅行時，就贖回了幾名魯國人。
子貢因為家境富裕，又是孔子的徒弟，就謝絕了國家的賞賜。
在子貢那裡，他認為自己做了件好事兒，但是孔子知道後卻提出了批評，理由是：
魯國富人少，窮人多，子貢作為名人帶頭不領賞賜，會使別人以領賞賜為恥辱，這在客觀上阻止了許多人贖回同胞的行為。
所以說，子貢的行為雖然對自己而言是件好事，對國家卻產生了不良影響。
這種暫時看是一件好事的行為，從長遠看卻造成了危害。
從這個故事中間，中層管理者應該有什麼樣的啟示呢？
三、中層管理者一定要避免幫派意識，不要搞團團夥伙。
有領導說過，黨內無黨，隊伍不長，黨內無派，千奇百怪。
但是在企業內部永遠不要有幫派思想，這個是絕對不可以的。
更不要有地盤意識，好像在一個企業當中，部門就有自己的領域。
一個人在什麼部門，處在公司的哪個層面都要明確：部門是為了實現團隊協同作戰而設置的，不然呢？
就沒有存在的必要。
▲部門是為了團隊協同作戰而設置的
四、中層管理者要不以個人的喜好搞人際關係，所謂”其身正，不令而行，其身不正，雖令不行”。
不憑藉個人的喜好對待問題，是一名職業經理人應該有的職業化行為。
至於搬弄是非，批評上下級支撐是非，那更是要不得的。
五、中層管理者要迴避個人利益，要杜絕把到手的權利成為個人的收費站。
這樣一來，一個人所做的決定，他的立場才不會被左右，公司的決策才不會被那些看似為公司利益而沒有立場的人所影響。
在真正考慮長遠發展的企業內部，要淘汰只有利益而沒有立場的人，團隊才能夠明確方向，排除干擾真正向前走。
六、中層管理者要懂得去生活化。
有人說，一個人的成熟就是對個人情感的控制。
中層管理者要區分好誰負責，誰擔當，誰執行的問題。
有時候可悲的是，讓基層執行者去擔當，去負責任，而不是管理者，領導者。
許多人習慣將生活中的思維帶入工作中：
喜歡的領導鬥氣；
喜歡跟上司搶功；
喜歡當面一套背後一套；
喜歡找藉口找理由；
喜歡套辭兒；
喜歡談感情；
喜歡江湖道義。
在公司裡，情感固然重要，更重要的是規則，只有在共同的規則下，才能夠更融洽。
規則從來都不是只約束一方，而是共同約束。
中層管理者一定不可以讓基層員工猜猜猜，指令要具體不抽象。
要懂得思考結果與選擇，結果說的是過去，選擇決定未來。
在企業競爭中，有選擇有比較有差異，才有了不同的結果。
七、中層管理者不可以偏離主題軌道與初心。
所有溝通的目的是得到想要的結果，是解決問題，而不是激化矛盾，有句話講：
如果吼叫能解決問題，驢將統治世界。
所以說要控制情緒，好好說話。
要清楚良性互動的力量。
管理的目的是什麼？一致對外，贏得競爭。
循序漸進是所有企業發展的不二法門。
每天進步一小步，都是走向成功的一大步。
這一切離不開人才的穩定問題，更離不開中層管理者形成的鐵打的營盤。
希望越來越多的企業家認識到它，利用好它。
把戲唱好，才有人聽，喜歡的人會喜歡，不知道自己喜歡的人會慢慢喜歡。