年初給了員工一個希望的種子,年底長出一片絕望的果實……

今天是2018年的最後一天,在開始今天的內容之前,先給大家說一說楚漢之爭這一歷史故事。

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說到這段歷史,很多人會問,兵多將廣的項羽,怎麽就打不過一個混混出身的劉邦呢?

年初給了員工一個希望的種子,年底長出一片絕望的果實……

年初给了员工一个希望的种子,年底长出一片绝望的果实……
▲項羽無顏見江東父老,烏江自刎而死

有人說是劉邦運氣好,有“漢初三傑”幫忙,有人說是項羽剛愎自用,連範增的話都聽不進去。

其實這兩個觀點說的對也不對,但我想最重要的,還得是劉邦會用人,而且他用的每個人,都是為了實現他的目標,被放到了最合適的崗位上。

比如韓信,主行軍打仗,比如蕭何,主朝廷內外,比如張良,主運籌帷幄。

就算項羽再強,他一來不信任團隊成員,二來什麽事都自己做,怎麽可能鬥得過什麽事都不用自己來、什麽事都有人擔著的劉邦呢?

其實,今天有很多老板,還在扮演項羽的角色,也就是自己忙得像孫子,員工閑得像大爺,年初喊著要做的事,到年底了還是半死不活。

這種事情發生的概率並不小,前不久我在上課的時候,就有同學跟我反映,他在年初訂了關於開發公司文化宣傳小程序的項目,結果在準備驗收的時候,就發現這小程序壓根就沒人做,一問起就說老板沒提起,也沒吩咐,就沒做了。

造成這種情況的原因,可能是團隊的效率不高,可能是給的資源不夠,也可能是老板不敢放權。

可能很多人會說,哪有那麽多理由,說到底還不是不認真不負責效率不高,但你光說效率不高可不行,我們得把這根源給找出來。

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通常來說,造成效率不高有三個根本原因:

第一個,上傳下達不到位,我交代給你的事情你沒交代清楚給下面的人。

這是很多企業都會進入的誤區,比如說小王,這個事情我交代給你了,好好做,做完了給我結果。

追求結果是很重要,但很多管理者,特別是高管在給中層指派任務的時候,往往只給了個“種子”,就要求下面的人在規定時間內拿出“結果”來。

在這個“種子”是什麽?需要多少天發芽、開花、結果?適合放在哪種土壤種?需要的人手是多少?需不需要做應急儲備機制…的情況下,中基層要怎麽展開工作呢?

第二個,授事不授責,找不到負責人,皮球踢來踢去,事情始終沒能解決。

不管是大項目還是小項目,把它們拆分出來,都是一個又一個的小任務,需要分配到每個負責人或者是有關部門的手上。

但有不少的管理層,就喜歡先把這件事跟你說了,你要去做,而忘了把相應的責任給落實到位。

這就導致了經常會發生相關流程找不到接口的負責人,其他部門互相扯皮,只能急忙找個“救火隊員”堵缺口,結果只能是拉低效率。

第三個,授責不授權。

不少老板在給底下人安排任務的時候,都是這個事由誰負責,但是沒授予員工充分的權力,然後員工去辦事的時候,經常會遇到要麽資源調配不動、要麽流程跑個沒完的情況。

我之前就聽過一個案例,說是有企業準備租塊地皮來蓋公寓,意向合作談成了,回去走流程的時候,居然要走53道流程!

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光搞完就花了半年,回去一看,人家早就把地皮租給別人了。

所以,當我們抓到“病根”之後,我們應該怎麽做,才能幫助員工清掃這些障礙,完成年初就設下的目標呢?

首先,要讓高層、中層、基層都明白自己要做什麽。

高層作為企業的最強大腦,最需要的是把控全局,適時而變。

年初給了員工一個希望的種子,年底長出一片絕望的果實……

年初给了员工一个希望的种子,年底长出一片绝望的果实……
▲馬雲99年在杭州家中演講

中層作為企業的中堅力量,最需要的是做到上聽下達,想做好這一點,一來需要通過完整地吸取上級的想法,再分析整理出具體的執行方案,其次,提煉基層員工反饋上來的信息,形成完整而全面的信息,迅速反饋給高層。

基層,作為企業的根,最需要的是在完成任務後提煉出完整而全面的信息,並及時反饋給中層,協助中層更好地做出項目分析、上報高層。

正所謂:企業高層無為,中層有所為,基層無所不為,企業才能大有所為。

再來,建立反應及時的反饋機制。

在一個項目的完成過程中,溝通是必不可少的,但誤解或不準確是溝通中的常見現象,如果建立了反饋機制,則會減少這些問題的發生。

這個反饋機制因人而異,但它最主要的作用,是要做到:

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告訴對方你已經收到信息,而且還應告訴對方你接收到的信息是什麽,已經用怎樣的處理方式完成了當前的工作,你下一步會怎麽做,轉交給誰去做,在什麽時間完成等等。

最後,老板授權不能極端化,不能放權過度,也不能啥都不放。

要做到合格的授權,就要先做好這三件事情。

第一,一定要清楚什麽工作可以授權,什麽工作不能授權;哪些工作可以授權到底,哪些授權要有所限制。

第二,授權之外,要盡可能為被受權的下屬提供完成工作所必需的訓練和指導。將這類工作交給下屬,可以有效鍛煉和提高下屬解決問題的能力。

第三,一定要制定“授權工作清單”,哪些工作要授權,哪些工作不能授權,哪些工作授權給哪些人,都要一目了然,清晰無誤,讓所有團隊的人一看就明白。

年初給了員工一個希望的種子,年底長出一片絕望的果實……

就像馬雲說的,領導者最大的挑戰和突破在於用人,而用人最大的突破在於信任人。

此外,還有一點要註意,我們現在所講的,是幫助員工在完成任務之前清掃一些障礙,一個任務分配下去,多多少少會有些難度,在成本可控的情況下,多給他們一些試錯的機會。

總的來說,企業的管理方法是藝術,沒有標準,老板們還有很長的路要走。希望在2018年的最後一天,這篇文章能給你帶來一些啟發。

好了,以上就是今年單仁行,給大家推送的最後一篇內容了,在看完這篇文章後,你打算怎樣去實現明年設立的目標呢?年初訂下的目標完成了嗎?沒完成的,又是因為哪些原因呢?歡迎在下方留言,跟大家分享你的觀點。

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