銷售四大堅持,讓你受益一生好文!

這種堅持主要體現在:

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01

堅持在同一行業做下去

雖然各行業的銷售原理是通的,但銷售人員要想完全了解一個行業最起碼需要三年時間,經常換行業會讓你對每一個行業都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個行業遊刃有余,就不會有好的業績。而且銷售業績與你所在的人脈、關系、資源是密切相關的。

很多時候換了行業,之前的人脈、關系、資源就會用不上了,你得重新積累,這非常不利於銷售人員的成長。

02

堅持在同一家公司做下去

很多銷售人員沒有定性,經常換公司。很多銷售人員三個月沒出業績就換公司以為換個環境就能有好的業績,以為跟客戶溝通的很好,無論你到什麽地方客戶都會跟著你,這就大錯特錯了。

首先,三個月沒錯業績有可能第四個月就出業績,前三個月有可能是積累,而恰恰銷售人員沒有堅持下去,就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火水就開了,可火停了。

其次,你換公司,新公司老板肯定問你之前你的業績。如果你說自己的業績很好,老板就會問你離開的原因;如果你業績不好,老板肯定不敢用。不管怎樣,老板都會考察你一段時間,而你還要融合新的團隊、新的環境,這對銷售人員的挑戰是非常大的。

03

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堅持客戶跟蹤與維護

很多銷售人員與客戶初步接觸後,在客戶表示了有意向後(可能三個月後、半年後或者一年後),銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始,銷售人員表現了一定的積極性,比如發發短信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地與客戶溝通的次數少了,短信也不發了,電話也不打了。很快,客戶就忘記了你。

其實做銷售比的就是堅持,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度),能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。

銷售人員都應該知道生命周期這個概念,也就是說與客戶成交後,我們的工作並沒有結束。我們需要做好相關服務增加客戶的滿意度與忠誠度。我們還要關註客戶的生命周期,因為客戶處在不同的階段需求是不一樣的,我們要研究客戶不同階段的不同需要,同時我們還要與客戶進行除了業務溝通外的情感溝通,做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。

04

堅持學習

競爭環境非常激烈,銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平,而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老,學到老”的觀念植入自己的腦海裏,不斷學習不斷提升自己。例如:經常閱讀報刊、買書閱讀、經常做總結等。


銷售是個極具挑戰性的職業。

唯有堅持才能取得成功!

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