下屬強勢、不聽話怎麼辦?學會這4招,員工服服帖帖!

下屬強勢、不聽話怎麼辦? 學會這4招,員工服服帖帖!

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有些經理人在管理中會遭遇不肯配合的強勢下屬,發生下級不服從上級的情況。有時還會面對“你沒資格做我的領導,你的意見沒有價值”這樣最頑抗的抵制。

從群體行為學角度來說,發生這種情況,大致有三方面的原因:

一是對人不對事:對上司本人不認同,比方說,認為其個人的能力或品德不配做上司;

二是對事不對人:比方說,對某項工作任務的不認同;

三是對人又對事:既對上司個人不認同,又反對他的工作安排。

面對強勢下屬,經理人應該先整治自己,而且別以為一招一式就能解決問題,要打一套組合拳,才會真的有效。

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一、提升權威,固己之威。

你成為了經理人,但有職未必有權,有權也未必有威,你的上級不支持你的決定,你就等於無權,不維護你的威信,你就等於沒威。這些你部下的心裡是有數的。

欲燒連營,先得借東風。作為經理人要耐心等待,多加歷練,培養自己的職場資歷和人際關係;要加強與上級的溝通,表現出你的真誠與善意,並把力所能及的事情做好,逐步取得上級的全力支持;要善於借權上級,上級對你的態度的轉變,就是你的權力槓桿的延伸。

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提升了權威,對敢於向你發出挑戰的強勢下屬,自然就有應對之策了。對於既不會做事,又不會做人的強勢下屬,你可以適當壓制,時刻提醒他你才是他的上司,並利用上級的權勢在適當時機想辦法讓他離開,否則你就沒有辦法立足。

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二、熟悉專業,強已之能。

在你管理的範圍內,提高駕馭業務的核心能力十分重要。你不成為內行,屬下即使是口服,心也難服。

為了在業務方面超過內行,在專業方面超越強勢下屬,最好的方法是從內行常常忽略的量化分析入手。在熟悉專業的過程中,你還可以靜觀待變。

面對強勢下屬,有時候不是處理問題的最好時機,你要沉住氣,等待時機,注意觀察,等強勢下屬出了問題或上級都不能容忍的時候,再出手解決也不遲。

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三、增進感情,予人以惠。

如果你的存在對下級是個威脅,那麼即便是你有權有威,也會遭到挑戰。你可能會比你的這個下屬更有能力,也可能會改善業績,但這不是最重要的,你是不是更值得上級和下屬的信任才是最重要的。

一個好的經理人,要真心關愛下屬,在情感上和行動上都要有所表達。要懂得示愛,要通過溝通,讓下屬知道你的心,即使下屬有了錯誤,也還是要真心幫助,不能動不動就有“整治部下”的想法。如果你能成為下屬認可的良師益友,成為下屬人脈的優質資源,就會贏得眾望所歸。

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四、擺平心態,樹立信心。

不在其位難為其政,恐怕只有坐在經理人這一職位上,才能真正了解它所需的能力。面對強勢下屬,經理人應保持心態平和。

下屬可能會在某一方面能力超越自己,但這屬於正常現象,但是你也要正確認識自己的能力,在職場打拼多年的經歷,以及在一個環境中長時間工作所獲得的信任和成熟的人際網絡,都是自己勝出下屬的競爭力,是成功的重要因素。

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經理人和下屬的關係,是職場裡一對互利而又矛盾的微妙關係。上司不升職或者不離職,下屬就不能出頭或升職;但是上司不提攜,下屬也沒有表現機會。

人各有所長。有的人善於執行,有人善於規劃,能幹是一個比較複雜的概念,那些表面看起來很能幹的人,卻往往成事不足。

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聰明人往往先認清自己的位置,才決定自己的表現方式。團隊是一個集體,職場講求集體作戰,上司和下屬經常處於一個利益團體,所以突出自己的能幹,也就一定程度地顯出上司的無能。

未得利,先樹敵,絕不是聰明的辦法。而那些不露聲色、做事踏實、態度誠懇或低調的人,往往最後成為勝者。

 

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