今天看到了這樣一個故事,覺得很有同大家分享的價值。
一位醫生接到手術電話後,以最快的速度趕到了醫院,換上手術服,進了手術室。
患者是一位男孩,男孩的父親對醫生大吼道:“你怎麼來這麼晚,不知道我兒子現在很危險嗎?太沒責任心了吧!”
醫生說,不好意思,今天我沒上班,是接到醫院電話才臨時趕來,你冷靜一下。
你讓我怎麼冷靜,如果是你兒子躺在那,你能冷靜嗎?
醫生淡淡一笑,我會為他祈禱,說完就進了手術室。
幾個小時之後,醫生從手術室出來,高興地對男孩的父親說,手術很成功,你兒子沒事了,具體有什麼問題問護士。
說完,就急急忙忙走了。
男孩的父親對旁邊的護士說,這醫生也太沒有責任心了吧,做完手術就走,有問題還讓問你們護士,這麼急趕著去投胎嗎?
護士眼睛紅了一圈,有點生氣地對他說,你說夠了沒有,他的兒子昨天在車禍中去世了,我們給他電話讓他過來做手術的時候,他正在去殯儀館的路上。現在他救活了你的兒子,要趕著去完成他兒子的葬禮。
看完這故事,挺有感觸的,醫生的敬業值得肯定,這位男孩父親的態度更值得去深思。
這位醫生是有道德和職業素養的,如果壞一點,就衝這位父親的說話態度,使壞給你留一手,你又能怎樣?吃虧的不還是你兒子!
很多人不管是工作上還是生活上的失敗,其實就是敗在自己的性格上、脾氣上。
01
脾氣不好的人,職場路不好走
張飛死得憋屈,一代猛將並沒有死於為二哥關羽報仇的戰場上,而是在出兵報仇前被自己手下人砍了。
張飛因為他的暴脾氣,付出了慘痛的代價。
一個人的脾氣好壞,真得會直接決定他的生活、事業和高度。
前同事老李是一個嘴巴不怎麼招人喜歡的傢伙。
15年的年底,公司讓他去一直跟進的甲方客戶拿把今年的廣告餘款給收回來。
他跑了兩三趟,對方公司的經理總是回他說,再等兩天,已經上報了集團總部了,款項批下來肯定轉給你們財務。
一次兩次都這樣,公司老闆有點急了,就問老李到底怎麼回事,老李把對方的答復又重複了一遍。
我是比較納悶的,這家客戶合作兩年了,平時打款都很及時,走流程不會這麼慢。
私下里,我問了那位策劃經理,他和我比較熟悉。
這位經理的回答令我吃驚。
他說,款項集團早就下來了,主要是看你們那業務員不怎麼順眼,平時說話挺橫的,故意讓他多跑幾趟。
職場上你永遠不知道誰在給你使絆子,不管是對客戶還是對同事,都請好好說話。
包括自己做生意的,客戶問了半天最後沒買,這是常有的事,有些人會氣急敗壞地說兩句冷嘲熱諷的話。
逞這種口舌之快能帶來什麼,只會徹底斷了客戶回頭的念頭,甚至還有潛在的轉化客戶群。
賺錢,和氣生財,別說不該說的話,別做斷自己後路的事。
02
脾氣見人品,不經意間輸了人生
前陣子在一篇文章中看到一個案例,還挺好的。
話說有一個單身的女孩,還挺漂亮,在參加同學的婚禮上邂逅了一位高富帥。
兩人第一次約會的地方是一家西餐廳。
服務員將菜端上來的時候,不小心胳膊肘碰倒了酒杯,小半杯紅酒嘩地一下全灑到了女孩白色的連衣裙上。
女孩尖叫了起來,呵斥這位做錯事的女服務員,並讓她把經理叫過來。
女服務員一個勁地道歉,最終在女孩不依不饒的攻勢下把經理叫了過來。
經理也給女孩道歉,並且說今天的消費打半折,表示歉意,希望不要再追究。
女孩這才滿意地說,算了。
回過頭來,女孩對約會的男人笑瞇瞇地說,你可要感謝我哦,幫你省了一半地錢。
兩人約會之後,便沒有了然後。
一個得理不饒人的人,一個為了點蠅頭小利不惜傷害到別人的人,是很難被認可的。
一個人的脾氣從側面反映出其人品,而人品是未來越來越被重視,也愈發重要的東西。
丟了,則輸了人生。
有讀者一直在問,怎麼提高情商,怎麼做到會說話?
其實,只要你心裡多一份寬容和理解,講出來的話就會溫柔了許多。掌握再多技巧,心不靜,一樣難成事。
如果你覺得自己很浮躁,心靜不下來,那就多讀點書吧。
學會控制自己的脾氣,不要輕易去指責別人,刁難別人。即使你再有理,也要表現地足夠紳士,這是修養。
愛笑的人,運氣不錯差,同樣有修養的人,人生自然也不會差。