管理就是六個字:反复抓、抓反复!

從大量的公司案例可以清楚地知道,管理並沒有那麼神秘,很多成功公司的管理經驗,用六個字就可以概括:反复抓,抓反复。是的,管理就是這麼簡單。

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管理就是六個字:反复抓、抓反复!

作為公司的一名管理者,我們都清楚,當今有那麼多的管理新概念、新理論、新方法、新工具、新模式,無時不在地遊蕩在我們的職場周圍,它會通過各種信息渠道進入我們視野,給我們帶來的不是興奮,而是誠惶誠恐。是的,誠惶誠恐!為什麼?因為我們在擔心,我們自己是不是要被這個時代所淘汰!

公司導入新工具、新方法、新模式,都是理,但不通過管,是無法讓這些新概念、新理論、新方法、新工具、新模式產生效果的,不能產生效果的新概念、新理論、新方法、新工具、新模式不如不導入,不但不能為公司的發展起到助力作用,反而有可能成為公司進一步發展的枷鎖。

所以這個擔心是多餘的,因為從大量的公司案例可以清楚地知道,管理並沒有那麼神秘,很多成功公司的管理經驗,用六個字就可以概括:反复抓,抓反复。是的,管理就是這麼簡單。

管理就是六個字:反复抓、抓反复!

管理,理在先,管在後

理就是根據公司的實際情況(包括人員的能力、運營流程、公司性質、產品實現過程、市場定位、產品定位等)將公司的各項工作理順、理清,以確保後面的管實現“有法可依、有法必依”。俗話“無規矩不成方圓”,規矩就靠“理”形成的、建立起來的,若理不清楚、理不順,形成的規矩還不如沒有規矩;

管就是根據公司內部的法規通過監督、指導、培訓、檢查、糾正的方法不斷循環,讓公司內部的法規在公司內部得到真正有效的落實,讓公司內部的法規在公司內部真正落地生根出效益,所以管不是一朝一夕的事情,更不是三兩天的事情,更不是三分熱度的事情,也不是三天打魚兩天曬網的事情,管是反復進行、持續不斷的事情。

所以管需要堅持、需要持久、需要在管中強化理、需要在管中反思與改進,俗話“無規矩不成方圓”,方圓就是在理順、理清之後靠“管”形成的。

管理就是六個字:反复抓、抓反复!

管理,理在先,管在後,順序不能顛倒

也許很多小公司老闆或沒有理的公司管理人員會問“我們公司就沒有製度、沒有流程、沒有標準,就不能管?就無法管?”,其實也不是,在公司製度、流程、標准出台之前,更需要管,更離不開管,只不過此時的管不是靠制度、流程、標準,而是靠領導的嘴巴去管,靠領導的眼睛去管,否則公司必將是一團糟。

管與理其實是相輔相成的,雖然在沒有製度、流程、標準的公司一定要先理順、理清,才能讓管更輕鬆,才能讓管更有說服力;理需要在管中不斷完善、不斷更新、不斷提升,以確保理能與時俱進;本文主要闡述理之後的管,用六個字“反复抓、抓反复”來闡述。

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管理就是六個字:反复抓、抓反复!

為什麼要“反复抓”

在一個具備一定規模、業務相對穩定、制度比較健全的公司裡,我們都有這樣的體會,對於一些重要的工作,必須進行反复的強調,不僅要講清工作的目的和意義,還要交代做好工作的方式和方法,才能在執行中不走樣。反复抓,還有一個逐步細化、不斷遞進的意思,通過反复抓,使有些工作逐步從低級向高級邁進,從小範圍向大範圍擴展,從低水平向高水平提升。

實踐也證明:

只有反复抓,公司的各項製度才能得到執行,各項工作事項才能落實;

只有反复抓,才能改變員工的不良習慣,提高大家的職業素養,進而提升員工隊伍的職業化能力;

只有反复抓,才能讓規定的流程得以固化,並逐步得到優化;

只有反复抓,才能讓好的風氣逐漸形成,才能打造公司良好的公司文化。

“反复抓”是實現管理從量變到質變的必經之路,這是我們管理者應該有的認識。

 

管理就是六個字:反复抓、抓反复!

為什麼要“抓反复”

反复抓和抓反復是辯證統一的關係。反复抓是對工作進行不斷地、持續地強調和強化,抓反復是為了解決反复抓過程中出現的問題。對工作中的一些問題,通過我們反复的強調,問題得到了解決,工作得到了推進,但是,時間不久,同樣的問題又會發生,就需要我們抓反复。抓反复,是實現管理螺旋式上升的必要手段,這也是我們管理者應該明白的一個道理。

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抓反复的過程,也是我們管理者反思的過程。需要進行思考的是:

這個問題為什麼再次出現?

是人的問題,還是製度的問題?

是管理上有漏洞,還是監管不到位?

是培訓教育有差距,還是經濟處罰力度不夠?

應該採取什麼措施,避免以後繼續發生?

這些問題,需要我們管理者認真的思考,在抓反复的過程中,改善我們的管理,同時也提高我們管理者的自身能力。

管理就是六個字:反复抓、抓反复!

如何進行“反复抓、抓反复”

應該清醒地認識到,現在的職場,尤其是傳統製造業的重體力崗位,員工隊伍的整體素質普遍不高,職業能力普遍較差,職業化素養亟需提升,這是我們管理者需要面對的現實。帶好隊伍、管好人,是我們管理者的重要責任。如何運用“反复抓、抓反复”這個工作方法呢?

首先,執行製度要嚴格。

公司的製度大多都是經過多年修訂和完善,具有很強的針對性。凡是製度有明確規定的,各級管理者就必須嚴格按制度執行;凡是製度沒有明確規定的,且超出個人權限的,必須履行審批手續。無論是部門,還是分公司,還是車間、科室的管理者,都不能隨意變通制度。

其次,要從公司大局出發。

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大局是方向,方向不能錯誤。有些問題,放在一個車間、一個科室,或者一個單位,處理的方法也許是合適的,但站在公司全局的角度去看,就是錯誤的。有些問題是原則性的,原則性問題是不能靈活的,譬如說盜竊的問題,不管盜竊物的價值高低,這樣的行為在公司都是絕對不能容忍的。因此,在處理類似問題的時候,各級管理者絕不能心慈手軟。

其三,要提高管理者的管理能力。

反复抓和抓反复,是一種工作方法。反复抓,強調的是我們管理者的工作主動性和責任意識;抓反复,強調的是我們管理者的工作魄力和擔當精神。反复抓要有衝勁,抓反复要有韌性。所以,我們要在管理實踐中,不斷提高我們的管理能力,不僅主動而為,積極進取;還要大膽管理,解決問題。

管理就是六個字:反复抓、抓反复!

其實沒有人天生善於管理,成功的創業經驗,需要一點一滴的慢慢積累!

 

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