作為管理層,一個部門裡就你最忙,那就危險了

明哥是我的一個朋友,開公司很多年了。去年年中的時候去他的公司拜訪他,好傢伙,一年不見,頭髮白了一大半,臉色臘黃,鬍子拉碴,好好的一個85後小伙子怎麼看起來像一個40多歲的?

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我們坐下喝了半天茶,邊喝邊聊,邊聊邊聽明哥吐苦水。

他是做電商的,也到處接單幫別人代運營。單子需要自己去跑業務才能有,所以他一有空就出去參與各種展會、沙龍,交換名片認識各位老闆,然後拿到單子。回到公司,又自己親自做圖寫文案做推廣。一個人又當老闆又乾執行,把活全乾了。

我就奇怪了,你怎麼不招人來弄呢?

招了啊,之前還有幾個員工。但是他們幹活都不行啊,幹不好我還要重新花時間弄,那還不如我自己親自搞得了。

所以你現在才這麼累啊,不是理所當然嗎?

賺錢把自己賺得快搭半條命進去了,值得嗎?

就有像明哥這樣的一群人,老闆也好,領導也好,凡事都要親力親為,事事操心。總覺得手下的人不行,做不好事,啥都要自己親自過問一一審核才放心。

作為管理層,一個部門裡就你最忙,那就危險了

一、在心理上要從“執行者”轉換為“管理者”

樊登在《可複制的領導力》裡說,他經常將剛剛上任的管理者分為兩類,一類就是感覺很棒,有非常強的成就感;另一類就是感覺很痛苦,覺得工作還不如原來做普通員工時順利。而這兩種不同的心理感受就是因為後者還是原來當普通員工的執行者狀態,對於什麼是”管理“還不是很清楚。

其中,最典型的就是剛從技術崗位上升上去的領導,執行心態就會特別明顯。為什麼呢?因為技術崗本來就不需要過多地與人打交道,只要把手頭的活干好就成。所以在執行層時,溝通、合作都不是考量範圍,一旦當上了領導,需要跨部門溝通,需要管理下屬,就會特別痛苦。

而且執行者心態還有一個典型心理特徵就是,什麼都要比下屬強!覺得如果自己不比下屬強,就會認為自己無法服眾,沒有威力。所以這些領導總是狠狠地逼自己,和下屬比誰的執行能力更強。

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以執行者的心態來管理,就會覺得事事不順心,每一個下屬都很差勁,每一件事都只有自己才能做到最好,所以很容易去做了本來屬於下屬的活,而且自己也很累。

什麼是管理?我覺得樊登概括得簡單又精準,管理就是”通過別人完成任務“。所以,一個管理者一定要注意,你的工作是需要“通過別人”、通過團隊合作才能去完成,而不是單靠你一個人。尺有所短,寸有所長,就算你自己再優秀,如果團隊之間無法很好地合作,最後事情和項目也都會完成得不漂亮。

作為管理層,一個部門裡就你最忙,那就危險了

二、一定要學會放手和授權,不要親力親為

我自己當初剛剛走到管理層的時候,執行者心態很重。認為誰也沒有我細心,沒有我考慮事情面面俱到,每次吩咐完任務,還沒等下屬反饋,我就會急著問:怎麼樣,做了嗎?做得如何了?那個方案寫的時候要記得……,然後李總記得抽時間聯繫啊。哦對了,圖片的這個logo一定要記得放在左下角啊,不然會被擋住啊……還有那個文章PR的排版記得檢查啊……

看看,看看,如果你是下屬,才剛開始執行不久,領導就拋出一大堆問題和注意事項,是不是頭都大了?問東問西,還讓不讓人做事了。

等下屬做了交過來,打開一看:哎呀,之前不是和你說了嗎,一定要記得檢查啊,還有那個圖片位置,該調也沒有調。唉,算了算了,你先乾別的,我自己改一下吧!

久而久之,我成了部門裡最忙的人。下任務的人是我,很多執行的活兒也是我,下屬做的事永遠一堆錯誤水平一直上不來。有一天,還聽到他們說我脾氣差。我的天吶,我明明是最辛苦的人,很多活都幫著做了,我還脾氣差?

直到如今我才明白,當初那種凡事親力親為的行為,反而不利於團隊進步和員工發展。你想啊,活都被你乾了,你下屬幹什麼?

不給下屬一定的決定權,凡事都要通過領導的批准,對領導有強烈的依賴感,那下屬也會慢慢失去獨立思考和判斷的能力,自然無法進步,更別想獨擋一面了。

都說諸葛亮死得早,就是因為他操勞過度,事事親力親為。無論軍中大小事務,都要過問他的意見。即使其他將軍出兵打仗,也隨身都帶有錦囊妙計,將軍們打仗根本不需要思考,一有危難打開妙計照著做就行了。結果,諸葛亮死後,“蜀中無大將,廖化作先鋒!”

作為管理層,一個部門裡就你最忙,那就危險了

三、容忍下屬犯錯,等待他們成長

縱觀整個人類發展史,就是一部犯錯史。我們人類就是在犯錯中進行學習、改正和進步。大家常說“知古鑑今、以史資政”,就是因為過去犯過的錯,能夠給我們啟示,可以為當下的決策做參考,避免重犯。

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人的成長也是一樣,讀書上學的時候有錯題本,把容易搞錯的知識點反复複習記憶提高成績;那在職場當也是,員工要成長,就得先犯錯。管理者除了通過別人去完成任務,還有一個工作內容就是培養員工和團隊的成長。

更直白點說,就是有時候明明看到員工在犯錯,但你卻要忍住,一定要忍住,不能說。因為員工只有在犯錯的過程中才能發現自己的各種能力不足、思考欠缺,然後才能針對性地改進,從而獲得能力提升。

只有員工能力上來了,能代替你的職位了,你才有機會繼續往上升。

可一個比下屬還忙的領導,把下屬該干的活都幫著幹完了,還怎麼給下屬犯錯的空間?所以啊,有時候,一些管理者一直得不到升遷,並不是能力不行,而是因為他的下屬一直成長不起來,這個位置一直沒有適合的人來替補。

明白了這個道理,再有下屬犯錯,得這樣想:多犯錯好,而且越早越好,這樣成長得快。等獨擋一面了,我就能繼續往上升遷啦。

作為管理層,一個部門裡就你最忙,那就危險了

當領導是一門學問,需要不斷的學習和刻意練習。同樣,一個管理者要獲得領導能力的提升也是需要在犯錯中學習,所以,如果你現在所在的團隊已經出現了各種問題,說明你的管理能力和領導力需要去改進和提升了。

尤其如果你還是團隊裡最忙的那個人,不妨按我今天說的這些來改進自己的工作,總結起來就3點:

第一,管理就是通過別人來完成任務,首先在心理上從“執行者”轉換為“管理者”,不要事事比別人強;

第二,學會放手和授權,不要親力親為,否則下屬會產生依賴,無法獨立;

第三,容忍下屬犯錯,給下屬犯錯空間讓他們成長,這樣你才更有機會繼續升職;

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